politicas del envio

Política de Envíos

1. Tiempos de Procesamiento Todos los pedidos se procesan y preparan para su envío en un plazo de [1 a 4] días hábiles (excluyendo multas de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.

2. Tarifas y Tiempos de Envío Los cargos de envío para tu pedido se calcularán y se mostrarán al momento de pagar.

• Envío Estándar: Tarda entre [7 a 15] días hábiles . 

• Envío Exprés (si aplica): Tarda entre [3 a 5] días hábiles . .

3. Seguimiento de tu Pedido Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento para que puedas revisar su estado. Por favor, permite que pasen unas [48 horas] para que la información de seguimiento esté disponible en el sistema.

4. Retrasos y Problemas con el Envío Hacemos todo lo posible para que tus productos lleguen a tiempo, pero en ocasiones pueden ocurrir retrasos debido a la empresa de transporte, aduanas o alta demanda en temporadas festivas. Si tu pedido no ha llegado después de [30 días] desde la confirmación de envío, por favor contáctanos a  Soporte con tu nombre y número de pedido, y lo investigaremos de inmediato.